www.hekimhan.com

HALK EĞİTİMİ MERKEZİ TÜKETİCİ HAKLARI KONFERANSI.

 

           31.03.2006 tarihinde Öğretmen evin de düzenlenen Tüketici Hakları ile ilgili konuşmayı Sanayi ve Ticaret İl Müdürlüğü odasından Bilgiç KUŞDERECİ yaptı. Konuşmasında 477 sayılı Tüketici hakları yasasının Tüketici Hakları için yeterli olduğunu ama halkın bilgisi olmadığını belirtti. Dinleyicilerin çoğunluğunu öğrencilerden oluşması da dikkat çekti. Bilgiç KUŞDERECİ ’nin önemle üstünde durduğu konuların başında da bilmemiz gereken haklarımızdı.

HAKLARIMIZ

Satın aldığınız mal veya hizmetin ayıplı olduğunu anlamamız durumunda, malın veya hizmetin teslim tarihten itibaren 30 gün içerisinde satıcıya veya sağlayıcıya başvurarak;

·        Ödediğiniz Bedelin iade edilmesi

·        Malın ayıpsız olanıyla değiştirilmesi

·        Ayıbın neden olduğu değer kaybının bedelden indirimi

·        Ücret olarak tamir edilmesi

·        Tazminat isteme haklarından birisini talep edebilirsiniz.

Satıcı talebinizi yerine getirmekle yükümlüdür.

Satın aldığınız malın kullanımı sırasında ortaya çıkan bir ayıp söz konusu ise bu gizli ayıp anlamına gelir.

Bu durumda malın teslim tarihinden itibaren 2 yıl içinde haklarınızı kullana bilirsiniz. Bu süre, konut ve tatil amaçlı taşınmaz mallarda 5 yıldır. Bunlar sizin yasal haklarınızdır ve hangisini kullanacağınıza satıcı değil, siz karar vereceksiniz.

www.hekimhan.com

www.hekimhan.org

www.hekimhanhaber.com